Trade Rank(トレラン)(以下「本サービス」といいます。)の運営者(以下「当社」といいます。)は、利用者の個人情報の保護を重要と考え、関係法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

(1) 会員登録に関する情報

  • メールアドレス、パスワード(暗号化して保存)、ニックネーム、プロフィール画像 等

(2) MT5口座に関する情報

  • 口座番号、サーバー名、ブローカー名
  • 閲覧用(読み取り専用/投資家)パスワード。当社は当該パスワードを暗号化して保存し、取引履歴の読み取りおよび成績の集計の目的にのみ使用します。当該パスワードは売買注文や資金移動には使用しません。

(3) 取引・成績に関する情報

  • 取引履歴、決済済み取引の損益、収益額、収益率、ランキング情報、同期日時 等

(4) 端末・閲覧に関する情報(Cookie・localStorage 等)

  • Cookie および localStorage に保存される識別情報・設定情報
  • 流入元計測情報(当社が tr_attr として保存する初回流入元の情報。ref / source / medium / campaign / partner / 初回到達日時 / 有効期限 等。個人を特定する情報は含みません)
  • 計測リンク(?ref=)および UTM パラメータ(utm_source / utm_medium / utm_campaign 等)による流入元情報
  • アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ・端末情報 等

(5) お問い合わせに関する情報

  • お問い合わせ内容、やり取りの履歴、連絡先 等

2. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

  • 本サービスの提供・本人確認・会員管理のため
  • 取引履歴の取得、成績の集計、収益額・収益率・ランキングの表示のため
  • お問い合わせ・サポート対応、各種通知(認証メール・連携完了通知等)の送信のため
  • 本サービスの維持・改善、利用状況・流入元の分析のため
  • 不正利用の防止、安全な運営のため
  • 法令に基づく対応のため

3. Cookie・localStorage・流入元計測について

本サービスは、利用状況の把握、流入元の分析、利用者の利便性向上のために Cookie および localStorage を使用します。

当社は、外部から本サービスに到達した際の初回流入元(first-touch)を tr_attr として Cookie および localStorage に保存します。保存する情報は流入元の識別に必要な範囲(ref / source / medium / campaign / partner / 初回到達日時 / 有効期限)に限られ、氏名等の個人を特定する情報は含みません。計測リンク(?ref=)や UTM パラメータも同様に流入元の分析に利用します。

利用者は、ブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否・削除することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が正常に動作しないことがあります。

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、利用者の個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 合併・事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合(この場合も本ポリシーに従って取り扱います)

5. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります(例:メール配信事業者、サーバー・クラウドインフラ事業者等)。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。特に、MT5の閲覧用(読み取り専用)パスワードは暗号化して保存し、アクセス権限を制限したうえで、取引履歴の取得・集計の目的にのみ使用します。

7. 退会時の取扱い

利用者が退会した場合、当社は、当該利用者の個人情報を、法令上の保存義務がある場合や正当な業務上の必要がある場合を除き、合理的な期間内に削除または匿名化します。連携されていたMT5口座情報および閲覧用パスワードは、退会・口座連携解除に伴い削除されます。また、ランキングの公平性を維持するため、退会後も匿名化された取引記録を、退会月のランキング確定まで保持する場合があります。

8. 開示・訂正・削除・利用停止等の請求

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等を請求することができます。請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。当社は、本人からの請求であることを確認のうえ、法令に従い適切に対応します。なお、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求では、本人確認のため追加情報の確認をお願いする場合があります。

9. お問い合わせ

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

10. 本ポリシーの改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上で周知します。改定後の本ポリシーは、本サービス上に表示した時点から効力を生じます。